Questions fréquemment posées
Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus courantes pour vous aider à planifier l’expérience parfaite à la Finca Victoria. Si vous avez besoin de plus d’informations, nous serons heureux de vous aider personnellement.
L'hôtel est-il réservé aux adultes ?
Oui, l’hôtel est réservé aux adultes et ne permet pas aux enfants de moins de 14 ans d’y séjourner. Cette approche garantit une atmosphère de tranquillité et d’exclusivité à ses hôtes.
L'hôtel accepte-t-il les animaux domestiques ?
L’hôtel n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien de chambres l'hôtel possède-t-il et quels types de chambres propose-t-il ?
L’hôtel dispose de 38 chambres et suites, dont certaines sont dotées de terrasses privées, de douches extérieures ou de petites piscines. Certaines offrent une vue sur la mer ou sur les montagnes.
Quelles sont les caractéristiques des chambres ?
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, du chauffage, de ventilateurs de plafond, d’une télévision intelligente, de haut-parleurs Marshall, d’un coffre-fort et d’un mobilier durable. Les salles de bains sont ouvertes et disposent de produits de luxe.
L'hôtel dispose-t-il d'un parking pour les clients ?
Oui, l’hôtel dispose d’un parking privé pour les voitures et les vélos.
L'hôtel dispose-t-il de salles de réunion ou d'espaces événementiels ?
Oui, l’hôtel dispose d’une salle multifonctionnelle d’une capacité de 25 personnes, idéale pour les réunions d’entreprise ou les événements privés.
Quelles sont les conditions d'annulation et de modification des réservations ?
Tarifs standard : L’annulation anticipée peut entraîner des frais en fonction de la notification préalable. Tarifs non remboursables : 100% de pénalité en cas d’annulation ou de non-présentation. Réservations de groupe (5 chambres ou plus) : Des conditions spéciales d’annulation et de garantie s’appliquent
L'hôtel dispose-t-il d'un service de blanchisserie ?
Oui, l’hôtel propose des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sur demande.